الوسم: علا غانم مع خالد يوسف سيكس ?

تدريب ستة سيجما – Lean Six Sigma ستة سيجما هو نظام متكامل من الأدوات والتقنيات لتحسين العملية. تم تطويره من قبل المهندس الأمريكي ويليام سميث أثناء عمله في شركة موتورولا في الثمانينيات. في عام 1995 ، جعلها جاك ويلش إحدى أولوياته القصوى في خطة عمله في جنرال إلكتريك. مزيج من الاثنين ، يمكن تشبيه Six Sigma بآلة تجمع بين أفضل ما في جميع العوالم. يستخدم هذا النظام أفضل أنظمة الإدارة للإدارة التقليدية وأساليب التصنيع الخالي من الهدر. تدريب Six Sigma شامل للغاية ويتضمن المفاهيم الأساسية لـ Lean manufacturing ، لا سيما مبادئه الخمسة الرئيسية. ينقسم نظام التدريب إلى أربعة مستويات مختلفة ، كل منها يهدف إلى تحسين جودة العمل والقضاء على الهدر وتقليل العيوب وتقليل التكاليف. هناك أيضًا دورات متخصصة لأولئك الذين يرغبون في التخصص في مجال تخصصهم في Six Sigma. ينقسم تدريب Six Sigma إلى مجموعة متنوعة من الدورات ، بدءًا من أساسيات Six Sigma وحتى أكثرها تطورًا. وتشمل هذه الوحدات المنهجية وإدارة المشاريع وضمان الجودة وتحسين الجودة ، وكل ذلك مع التركيز بشكل خاص على مفاهيم Six Sigma. تشمل بعض الموضوعات التي يتم تناولها في هذه الدورات: تخطيط المشروع ، والتقدير ، وتحسين الجودة ، ومراقبة الجودة ، وأدوات تحسين الجودة ، وتقنيات تحسين الجودة ، وتقدير تكلفة المشروع. تأتي معظم مواد الدورة في شكل قرص مضغوط. هذا يسمح للطلاب بالدراسة حسب ما يناسبهم. في صميم تدريب Six Sigma ، تستند نظرية تحسين العملية إلى معرفة أن كل مؤسسة لديها عملية – نظام يتألف من سلسلة من الأنشطة التفاعلية التي تؤدي إلى المنتج أو الخدمات التي يريدها العملاء. تشترك جميع المنظمات في هذه العملية المشتركة ، والتي تسمى النواة التشغيلية. ومع ذلك ، تقوم بعض المنظمات بإجراء تعديلات طفيفة على هذه العملية ، مثل إضافة خطوات جديدة ، في حين أن المنظمات الأخرى ، التي تسمى منظمات تحسين العملية ، تحل محل عملياتها الأساسية تمامًا. تستفيد تقنيات Lean Six Sigma من أنظمة تحسين العمليات من أجل تحديد العيوب والقضاء عليها. تمكن هذه الأدوات المؤسسات من تحسين العمليات المستخدمة في إنتاج المنتجات والخدمات وتغيير الطرق التي يتم بها تنفيذ هذه العمليات. يتم استخدام تقنيات Six Sigma أيضًا لتحليل الطريقة التي يتم بها تنفيذ عمليات الإنتاج ، ولتحديد الأخطاء التي حدثت أثناء العملية بأكملها. عملية العجاف. ستعمل تحسينات العملية على زيادة الإنتاجية والكفاءة وتقليل الهدر. ستُترجم زيادة الإنتاجية إلى انخفاض في تكاليف الإنتاج ، وهامش ربح أفضل ، وتجربة منتج أو خدمة أفضل للمستهلكين.